昨年の5月から、髪を傷めない白髪染め「ハリコシカラー」を気に入って
ご来店されるようになった男性のお客様からのご質問です。
「最近、ハリコシカラーをした後、家でシャンプーしてタオルで拭くと、タオルが真っ黒になる。」
「色を黒っぽくしてもらったのが、原因?もし、そうであるなら以前の色に戻して!」
というものでした。
初めて、ハリコシカラーをされる方には、いつも、
「染めた後、きれいに洗っても、頭皮に染まった色が落ちなかったりするので、
3日ぐらいは、シャンプーした後、タオルで拭いた時に色が付きます。
色が付いても、洗ったらきれいにおちますよ!」って、説明してます。
自分の髪も、何年も、ハリコシカラーで染めているけど、タオルが真っ黒になる事無いし、
ましてや、タオルについたカラーが、おちないということはないんだけど?
お客様がおっしゃるように、色味を黒っぽいカラーに変えたから、、、という事も考えられない。
保湿強化して退色しにくくするトリートメントをカラーに混ぜる事を今回オススメさせて頂きました。
これで、流した後、お客様がお家でシャンプーした後に、タオルが汚れているようだったら
問題だな~、どうしたらいいかな~と、思ってました。(ー_ー)!!
シャンプーでしっかり洗った後に、わざと白いタオルで拭いてみました。
多少、色が付く事はあるとは、思っていたのですが、結果は全く色が付いていない感じでした。
ハリコシカラーに問題が無い事、トリートメントの効果がハッキリ出た事に安心しました。(^^♪
今回の結論で言いますと、お客様が、退色が気になり始めた頃に、
某メーカーのトニックシャンプーに変えたという事なので、
そのシャンプーが原因ではないかと考えられます。
このカラーには、このシャンプーを使って下さいということは、特に言ってませんが、
シャンプーによっては、退色の原因になるシャンプーはあるので、ご注意して下さいね。
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藤原 学
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